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Versione: 1.0 Ultimo aggiornamento: 11/08/2025

Titolare del trattamento

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Categorie di dati trattati

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Finalità e basi giuridiche

Finalità
Base giuridica
Creazione e gestione dell’account, erogazione dei servizi
Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR)
Pagamenti, fatturazione, adempimenti normativi
Obbligo legale (art. 6.1.c)
Sicurezza, prevenzione frodi/abusi, funzionamento del sito
Legittimo interesse (art. 6.1.f)
Comunicazioni su servizio, supporto clienti
Contratto/legittimo interesse (art. 6.1.b/f)
Marketing diretto/Newsletter
Consenso (art. 6.1.a) – revocabile in qualsiasi momento
Analisi statistiche aggregate, miglioramento UX
Consenso (cookie analitici) o legittimo interesse, se anonimizzati

Tempi di conservazione

  • Account attivo: per tutta la durata del rapporto; log tecnici: fino a 12 mesi.
  • Dati di fatturazione: fino a 10 anni (obblighi contabili/fiscali).
  • Marketing: fino a 24 mesi o fino a revoca del consenso.
  • Ticket di supporto: fino a 24 mesi dalla chiusura.

Destinatari dei dati

Condividiamo i dati solo con soggetti che trattano informazioni per nostro conto o per obbligo di legge:

  • Fornitori di hosting, manutenzione e sicurezza.
  • Gateway di pagamento e servizi antifrode.
  • Servizi di emailing, CRM e assistenza clienti.
  • Consulenti e autorità competenti, ove richiesto dalla legge.

Tali soggetti agiscono come responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR, sulla base di accordi scritti.

Trasferimenti extra-UE

Se alcuni fornitori si trovano fuori dallo Spazio Economico Europeo, il trasferimento avviene nel rispetto del Capo V GDPR (decisioni di adeguatezza o Standard Contractual Clauses della Commissione Europea), adottando garanzie supplementari dove necessario.

Profilazione e decisioni automatizzate

Non effettuiamo decisioni con effetti giuridici basate unicamente su trattamenti automatizzati (art. 22 GDPR). Eventuali suggerimenti o offerte possono essere personalizzati in modo soft (es. preferenze di navigazione) e sono sempre disattivabili tramite le impostazioni o il link “annulla iscrizione”.

Sicurezza dei dati

Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate (cifratura in transito, segmentazione, controllo accessi, hardening infrastrutturale, backup) per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o alterazione.

Dati dei minori

I nostri servizi sono rivolti a persone di età pari o superiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. In caso di segnalazione, provvederemo alla cancellazione tempestiva.

I tuoi diritti (artt. 15–22 GDPR)

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  • Portabilità
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  • Reclamo all’Autorità Garante (garanteprivacy.it)

Come esercitare i diritti

Puoi inviare una richiesta a privacy@numerimagic.com indicando l’oggetto “Richiesta GDPR”. Ti risponderemo entro i termini previsti (di norma, 30 giorni).

Modifiche all’informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa per riflettere cambiamenti dei trattamenti o obblighi di legge. Le versioni precedenti possono essere richieste al Titolare.